Ochrana osobních údajů
Základní informace o zpracování osobních údajů a kontakty
Markéta Vopavová (maxixcel.eu; maxixcel.cz), sídlem: Jablonecká 420/66, Praha 9; IČ: 44487401; Nejsem plátce DPH ; telefon: 724843282; e-mail: marketa.vopavova@gmail.com (dale jako “Lektor”) v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) dodržujeme zásady ochrany dat. Zpracováváme výhradně takové osobní údaje, které jsou nutné pro realizaci služby zvolené zákazníkem, a to pouze po dobu nezbytnou k tomuto účelu. Lektor zpracovává dále osobní údaje zástupců zákazníků (smluvních stran) a také potenciálních zákazníků, kteří mají zájem o služby Lektor.
Osobními údaji jsou:
1) identifikační údaje- tedy jméno, příjmení, uživatelské jméno, hash, heslo;
2) kontaktní údaje: tel. číslo, emailová adresa, doručovací a fakturační adresa;
3) údaje ve vašem účtu, nastavení newsletterů, apod.;
4) údaje o vašich objednávkách: vámi zadané údaje jako jsou objednané zboží/ služby, způsoby doručení a placení služby, apod.;
5) údaje o vašem chování na webu.
Specifikace účelů zpracování, právních titulů a oprávněných zájmů, včetně informace o zpracování údajů na základě svobodného a aktivního souhlasu klienta, je vždy uvedena v uzavřené smlouvě nebo v obchodních podmínkách dostupných na webových stránkách Lektora. Osobní údaje dále zpracováváme za účelem splnění zákonných povinností vyplývajících z daňových či jiných právních předpisů a také z důvodů našeho oprávněného zájmu, kterými jsou:
1) z komunikace s potenciálními klienty e-mailem a dalšími vhodnými prostředky. Za tímto účelem mohou být osobní údaje (kontaktní, osobní údaje a informace o výsledku jednání s těmito osobami) zpracovávány po dobu neurčitou (do uplatnění práva na výmaz).
2) z důvodu předcházení podvodům, účely kontroly nastavených technologických procesů, z důvodu oprávněného zájmu Lektor. Zpracovávají se osobní údaje, kontaktní údaje, účetní údaje a informace o poskytnutých službách.
3) náboru nových zaměstnanců, kteří v rámci přijímací pohovoru sdělí Lektor své osobní údaje. Údaje neúspěšných uchazečů jsou uchovány maximálně po dobu 6 měsíců za účelem jejich případného užití spočívající v oslovení s jinou nabídkou zaměstnání/ účasti v jiném nebo opakovaném výběrovém řízení na obsazení pracovní pozice, nedohodnou-li se strany jinak. K případnému prokázání dodržení zákazu diskriminace a povinnosti rovného zacházení dle zákona o zaměstnanosti při výběrovém řízení na základě oprávněného zájmu Lektor, přičemž osobní údaje mohou být zpracovávány po dobu 3 kalendářních let od roku, ve kterém bylo výběrového řízení ukončeno, v případě probíhajícího správního, soudního nebo jiného řízení i po celou dobu řízení.
4) přímého marketingu, kterým se rozumí zpracování osobních údajů stávajících zákazníků za účelem přímého oslovení obchodní nabídkou nebo výzkumem na základě oprávněného zájmu Lektor. Lektor upozorňuje, že pokud zákazník podá u konkrétní služby námitku proti přímému marketingu, Lektor již nadále nebude nijak zpracovávat osobní údaje zákazníka za tímto účelem, stejně tak jako přestane zákazníka oslovovat/ zasílat obchodní nabídky,
5) z důvodu výkonu a prosazování právních nároků v rámci reklamací, soudních sporů a výkonů rozhodnutí. Za tímto účelem mohou být osobní údaje zpracovávány po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu a je-li zahájeno správní nebo soudní řízení, pak po celou dobu těchto řízení. Zpracovávají se osobní údaje, kontaktní údaje, účetní údaje a informace o poskytnutých službách. Našimi oprávněnými zájmy jsou zde ochrana právních nároků a kontrola řádného poskytování našich služeb.
6Údaje zpracováváme primárně za účelem plnění smluv s dodavateli zboží a služeb pro Lektora, a to po dobu trvání naší spolupráce.
Po jejím ukončení si údaje ponecháváme na základě našeho oprávněného zájmu (ochrana právních nároků a vnitřní evidence). Standardní doba uchování je v tomto případě 4 roky (zahrnuje tříletou promlčecí lhůtu a jeden rok navíc pro případné uplatnění nároků na poslední chvíli). Pokud by došlo k soudnímu nebo jinému řízení, dobu zpracování prodloužíme na nezbytně nutný čas do jeho definitivního ukončení.
V případě účetních a daňových dokladů jsme vázáni zákonnými lhůtami, proto tyto údaje archivujeme po dobu 10 let od konce příslušného zdaňovacího období.
7) Zpracování osobních, kontaktních a účetních údajů a údajů o službách probíhá za účelem plnění smlouvy po celou dobu její platnosti. Následně údaje uchováváme po dobu 4 let na základě oprávněného zájmu pro účely vnitřní evidence a ochrany právních nároků (tato doba pokrývá tříletou promlčecí lhůtu a rezervu). V případě soudního sporu trvá zpracování údajů až do jeho vyřešení.
8) Na základě oprávněného zájmu Lektora zpracováváme osobní a kontaktní údaje stávajících klientů za účelem zasílání informací, novinek a obchodních sdělení prostřednictvím e-mailu. Toto zpracování probíhá na dobu neurčitou a končí v okamžiku, kdy se příjemce z odběru těchto zpráv odhlásí.
9) V souvislosti se službami poskytovanými Lektorem zpracováváme také osobní údaje třetích osob, a to zejména údaje identifikační, kontaktní a informace týkající se těchto služeb. Zmíněné údaje uchováváme po dobu 5 let od okamžiku ukončení smluvního vztahu s naším klientem.
10) osoby přihlášené k odběru novinek a jiných obchodních sdělení a to na základě předchozího souhlasu. Zpracovávány jsou identifikační a kontaktní osobní údaje v souladu se zák. č.
420/2004 Sb. Za tímto účelem mohou být osobní údaje zpracovávány na dobu neurčitou až do okamžiku, kdy se příjemce odhlásí z odběru.
11) plnění zákonných povinností je důvodem, proč zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o objednávkách. Rozhodující v této věci jsou zejm. zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví. Pro tyto účely osobní údaje používáme po dobu vyžadovanou příslušným právním předpisem, nejvýše po dobu 10 let, ledaže by v budoucnu právní předpis stanovil dobu delší.
12) osobní údaje zpracováváme také na základě našeho oprávněného zájmu, a to za účelem získání informací, na základě kterých pro vás budeme moci naše služby v budoucnu zlepšit a pro poskytováním nabídek na míru a cílené reklamy, kterou vám můžeme zobrazit na našem webu.
Informace obsažené v tomto dokumentu doplňují informace, které jsou zákazníkům poskytnuty v uzavírané smlouvě.
Stránky rovněž pracují se soubory cookies.
Totožnost a kontaktní údaje správce
Markéta Vopavová
sídlem: Jablonecká 420/66, Praha 9
IČO: 44487401
Nejsem plátce DPH
telefon: 724843282
e-mail: marketa.vopavova@gmail.com
Poučení o právu podat námitky
Ve všech případech zpracovávání osobních informací ze strany Lektor má klient právo podat proti takovému zpracování námitku. Námitka je posléze posouzena, a pokud pro to existují náležité zákonné důvody, bude ji vyhověno.
Zabezpečení
Všechny zpracovávané osobní údaje jsou zabezpečeny náležitými organizačně technických opatřeními.
Příjemci osobních údajů
Příjemcem se rozumí jakýkoliv subjekt – ať už jde o soukromou osobu, společnost či úřad – kterému jsou osobní údaje předány, bez ohledu na to, zda jde o třetí stranu. Do této kategorie však nespadají orgány veřejné moci v případech, kdy údaje získávají během zákonného vyšetřování. I v těchto případech však musí dané orgány při zpracování údajů dodržovat příslušné předpisy na jejich ochranu.
Lektor předává osobní údaje pouze následujícím příjemcům, kteří mají uzavřenu příslušnou smlouvu, pro plnění potřebných účelů dle nařízení GDPR:
- Subjekty, které mohou zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely plnění smlouvy:
Vaše osobní údaje můžeme předávat také dalším subjektům, kteří se nachází v roli správce, a to všem Dodavatelům služeb, kteří se podílejí na plnění vámi zakoupeného zboží a služeb. - Subjekty, které mohou zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely poskytování doručovatelských a účetních služeb:
- Subjekty, které mohou zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely ochrany majetku a právem chráněných zájmů správce, ochrany života a zdraví zaměstnanců a klientů:
- Subjekty, které příležitostně zpracovávají osobní údaje za účelem marketingu či zlepšení kvality služeb:
- Subjekty, které příležitostně zpracovávají osobní údaje pro účely související s výkonem pracovněprávních povinností:
Doba, po které jsou osobní údaje uloženy
Základní doba, po kterou jsou osobní údaje uloženy, je vždy stanovená v uzavírané smlouvě mezi klientem a Lektor.
Není-li stanoveno výslovně jinak, viz výše,
• osobní údaje potenciálních klientů, kteří předali své osobní údaje, ale smlouvu neuzavřeli, jsou osobní údaje uchovávány po dobu 1 roku, a to pro evidenční účely;
• pro evidenční účely na dobu 10 let jsou uchovávány osobní údaje klientů od okamžiku ukončení účinnosti smlouvy.
Další ukládané údaje
Uchovávány jsou také veškeré další informace, osobní údaje, které klienti předají o jiných fyzických osobách, se kterými spolupracuje nebo jejichž údaje jsou pro plnění smluvního vztahu nezbytné. Tyto osoby je klient povinen obdobným způsobem informovat o předání jejich osobních údajů Lektor.
SVÉ SOUHLASY JEDNODUŠE ODVOLÁTE, sdělením na adresu marki@maxixcel.cz Na tuto adresu posílejte také své případné NÁMITKY proti zpracování osobních údajů.
Vaše práva
- Za podmínek stanovených v GDPR máte
• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
• Máte právo získat informace o porušení zabezpečení Vašich osobních údajů za podmínek stanovených článkem 34 GDPR.
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v těchto podmínkách a to také dle čl. 7 GDPR.
• Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení povinností stanovených v GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu za podmínek stanovených článkem 77 GDPR. - Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů, a to buď na adrese jejich sídla Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00, emailem, či jakoukoliv jinou cestou, kterou bude Úřad na ochranu osobních údajů akceptovat. Bližší informace o úřadu najdete na webových stránkách www.uoou.cz.
Závěrečná ustanovení
- Realizací objednávky prostřednictvím internetového formuláře stvrzujete, že jste se seznámil/a s pravidly pro ochranu osobních údajů a bez výhrad je akceptujete.
- Svůj souhlas s těmito pravidly vyjadřujete rovněž aktivním zaškrtnutím příslušného pole ve formuláři. Tímto úkonem potvrzujete znalost podmínek ochrany osobních údajů i jejich úplné přijetí.
- Správce si vyhrazuje právo na úpravu těchto podmínek. Aktualizované znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách správce, případně vám bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou ve vaší objednávce.
Bližší informace o vašich právech lze nalézt na stránkách ÚOOÚ: https://www.uoou.cz/6-prava-subjektu-udaj/d-27276.